Términos y Condiciones

1. Definiciones

• “Productos”: los artículos ofrecidos a la venta en CÖR by Cote.
• “Usuario” o “Cliente”: la persona que navega, compra o utiliza los servicios de la tienda.
• “Tienda”: el sitio web y los servicios asociados de CÖR by Cote.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.

3. Registro y Cuenta

Para realizar compras deberás registrarte con una cuenta de usuario, aportando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso.

4. Productos, Precios y Disponibilidad

• Los precios se muestran en pesos chilenos.
• Todas las descripciones, imágenes y especificaciones de los Productos son orientativas. Podría haber pequeñas variaciones en color, talla o textura al tratarse de artículos hechos a mano.

5. Pedidos y Confirmación

• Una vez que completes tu pedido y el pago sea aceptado, recibirás un correo de confirmación.
• Si por algún motivo tu pedido no pudiera ser atendido (agotado, error de sistema, etc.), nos pondremos en contacto para ofrecer alternativas o devolución de lo pagado.

6. Pagos

• Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout (Webpay, transferencia bancaria, etc.).
• El cobro del envío será automatizado al finalizar tu compra, calculado según tu dirección de entrega.

7. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a todo Chile; los plazos estimados son de 3–7 días hábiles, según la ubicación.
• Todos los pedidos se procesan y despachan en máximo 3 días hábiles posterior a la confirmación del pago.
• No nos hacemos responsables de retrasos imputables al servicio de mensajería.

8. Devoluciones y Reembolsos

• Al tratarse de productos personalizados y hechos a mano, no aplican devoluciones por cambio de opinión.
• En caso de recibir un producto defectuoso o equivocado, notifícanos en un plazo de 3 días corridos desde la entrega para proceder con la reposición o reembolso.

9. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, imágenes, textos y elementos de CÖR by Cote son propiedad reservada. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

10. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al precio del Producto adquirido. No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso del Producto.

11. Modificaciones

CÖR by Cote se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el sitio con la fecha de última actualización.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de Santiago.

13. Contacto

Si tienes dudas o reclamos sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a:
✉️ corbycote.studio@gmail.com

Última actualización: 6 de mayo de 2025